綠保從事清潔行業(yè)已經(jīng)十多年，深知誠信和服務(wù)的重要性。作為行業(yè)的“老資格”，我們必須做到為客戶著想，解決客戶的實(shí)質(zhì)性問題。

我們經(jīng)常會(huì)接到網(wǎng)上或者電話咨詢，一上來就說我要哪個(gè)型號(hào)的掃地機(jī)或者洗地機(jī)。這時(shí)候我們的客服并不會(huì)直接就推銷產(chǎn)品，然后報(bào)價(jià)了。而是我們先要詳細(xì)的詢問客戶的需求，是清潔什么環(huán)境？地面材料等情況，盡可能拿到現(xiàn)場(chǎng)的圖片，然后根據(jù)客戶的清潔要求等因素來為客戶推薦一款性價(jià)比合適的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品并不是更貴的，但是一定是性價(jià)比高的。盡量滿足清潔的需求，如果地面更適合洗地機(jī)那我們就不會(huì)推掃地機(jī)，根據(jù)面積等因素來決定機(jī)器的大小型號(hào)。讓機(jī)器更大限度的派上用場(chǎng)。

所以我們?cè)谫u掃地機(jī)的時(shí)候，不會(huì)完全根據(jù)客戶當(dāng)初的要求來賣，而是先幫客戶定制一個(gè)合適的清潔解決方案后，客戶再選擇購買。